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원격지원 서비스 이용 안내

큐빅시스템즈   /   2020-07-02

최근 장시간의 원격지원 서비스 요청이 증가하여 팀뷰어 솔루션을 도입하였습니다.

이제 좀 더 편리하게 전문가의 서비스를 이용하실 수 있습니다.

 

[파일 다운로드]

1. 큐빅시스템즈 홈페이지 메인화면 아래로 이동합니다.

2. 원격지원 서비스를 클릭합니다.

3. TeamViewerQS.exe 를 고객님 컴퓨터에 다운받습니다. 

 

[실행]

1. 다운받은 TeamViewerQS.exe를 실행합니다.

2. 보안 허용(이 앱이 디바이스를 변경할 수 있도록 허용하시겠어요?  [예] )

3. 몇초 후 TeamViewer화면에 귀하의 아이디와 비밀번호가 생성됩니다.

4. 해당 정보를 본사의 원격지원자에게 전달해주시기 바랍니다.

5. 원격제어가 완료 될 때까지 창을 띄워놓습니다.

 

 


 


 

 

 

자세한 문의사항은 본사로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.